Servicios

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Envío de materiales a todos los departamentos y provincias

El cliente nos indica la agencia de transporte de su elección y nosotros nos encargamos de realizar el despacho de sus productos, bajo una lista de empaque. El pago del flete de envío va de acuerdo a la negociación cerrada con nuestros ejecutivos de ventas. Este despacho ser realizado desde nuestras sucursales de las ciudades de La Paz, El Alto, Cochabamba y Santa Cruz hacia los diferentes puntos del país.


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Productos garantizados

Todos los productos que comercializamos en Electrored Bolivia S.R.L. cuentan con su respectiva garantía y ésta varía según los acuerdos que tenemos con nuestros diferentes proveedores.


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Atención personalizada para ventas y solicitudes de cotización

Si desea realizar una compra o solicitar una cotización puede comunicarse con nuestro departamento de ventas en las siguientes oficinas:

  • Of. Central La Paz Telf. 591-2 2282428
  • Suc. El Alto Telf. 591-2 2821322
  • Suc. Santa Cruz Telf. 591-3 3368888
  • Suc. Cochabamba Telf. 591-4 4583221

Serán atendidos por nuestros Ejecutivos de Ventas quienes gustosamente lo orientarán en todas sus consultas. Asimismo, si prefiere recibir información mediante la web puede escribirnos a nuestro correo electrónico info@electrored.com.bo indicándonos sus datos personales: Razón Social, NIT, teléfono, contacto, ciudad de origen, etc., y nosotros nos encargaremos de responderle a la brevedad.


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Central de atención al cliente y reclamos

Si tuviese un reclamo que formular puede dirigirlo al área de Servicio al Cliente que es la encargada de canalizar los reclamos y derivarlos según la naturaleza de los mismos al departamento responsable. Para ello, puede escribirnos a info@electrored.com.bo o llamarnos al número 336-8888, interno 140. Daremos curso a su reclamo para que tenga una respuesta inmediata.


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Ventas a crédito

Si usted ya es un cliente habitual nuestro puede solicitar compras a crédito a través de su vendedor quien lo orientará en el trámite.


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Tarjeta de Crédito como forma de pago

En nuestras sucursales de La Paz, Cochabamba y Santa Cruz aceptamos el pago con Tarjetas de Crédito que estén en la Red Enlace, para estos casos aplicamos un 5% adicional. En nuestra sucursal de la ciudad de El Alto solo aceptamos pago en efectivo.

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