Política de Garantía
1. Alcance de la Garantía
La presente Política de Garantía cubre todos los equipos eléctricos comercializados por Electrored Bolivia SRL.
2. Condiciones de la Garantía
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Para hacer válida la garantía, el cliente debe presentar la factura de compra original y notificar a Electrored Bolivia dentro de los XX días siguientes a la detección del defecto.
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La garantía es válida solo si el equipo ha sido instalado y utilizado de acuerdo con las especificaciones del fabricante y las normas eléctricas aplicables.
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Al momento de solicitar la garantía, el producto debe contar con el empaque original y en las mismas condiciones de cuando fue recibido.
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La garantía no cubre daños causados por:
- Voltaje inadecuado, instalaciones eléctricas defectuosas, fluctuaciones de voltaje o sobrecargas eléctricas
- Uso indebido, negligencia o accidentes
- Modificaciones o reparaciones no autorizadas
- Oxidación, decoloración, ralladuras, exceso de polvo, golpes, etc.
- Desastres naturales, inundaciones, terremotos, incendios, catástrofes naturales, o eventos de fuerza mayor